Paiement en ligne sécurisé - Livraison à domicile ou retrait en magasin

Votre maroquinerie en ligne

Le passage de commande en ligne est simplifié et sécurisé : nous avons mis tout en oeuvre pour rendre votre expérience agréable lors de votre shopping en ligne!

Sécurité des paiements par carte bancaire

Règlement par chèque

Le client a la possibilité de commander par chèque bancaire jusqu’à 100 € (commandes depuis la France uniquement). Il lui suffit d’envoyer un chèque signé avec mention du numéro de commande au dos, libellé à l’ordre de Jolain, à l’adresse suivante :

Jolain
6 place du Mandarous
12100 Millau

La commande sera traitée dès réception du chèque de règlement.

Nous réservons les articles dans un délai maximum de 5 jours ouvrés après le passage de la commande sur le site. Au-delà de ce délai, les articles commandés non réglés seront remis en vente.
Processus de commande

Le client a la faculté de payer par carte bancaire directement sur le site. Le montant des paiements par carte bancaire est plafonné à 300 euros TTC. Au-delà de cette somme, il est possible de régler votre commande par virement bancaire en en faisant la demande à Jolain.

Le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués.

Le client valide son adresse, le produit et le prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration.

Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Valider » .

Cette validation vaut vente et engage irrévocablement les parties.

Jolain accusera réception de la commande dès sa validation, par courrier électronique.

Livraison fiable et rapide

Le coût de livraison est calculé selon la poids total du panier.

La livraison s’effectue dans les plus brefs délais à compter de l’expédition de la commande, nonobstant tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de Jolain. Le vendeur se réserve en outre le droit d’annuler tout ou partie des commandes passées par l’acheteur en cas de défaillance de ses fournisseurs et dans les cas de force majeure. L’acheteur en sera informé et se verra rembourser le prix acquitté à la commande, dans les meilleurs délais.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande.

Jolain traite ses expéditions en partenariat avec « La Poste » (Collissimo Suivi) ce service livre rapidement dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de 15 jours. Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu’il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s’égare, en aucun cas, Jolain ne pourra être tenu responsable de ces défaillances.

Enlèvement en magasin

Nous vous proposons aussi l'option "Retrait en magasin" à sélectionner lors du passage en caisse : si ce choix est fait, aucun frais de livraison n'est facturé et nous convenons ensemble à réception de votre commande, de la date et heure de retrait de celle-ci.